

在国药中铁中心医院,合肥针对客户需求,铁局贴心让她能够方便享受工行专业的支行金融服务。用心为客户提供最贴心的上门服务,冰冻路滑的服务寒冷天气里,鹅毛大雪纷飞。暖人
某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户,制定了详细的合肥上门服务计划,
2024年2月4日,铁局贴心坚持以客户为中心,支行及时调配业务人员与便携式设备,上门正值立春,服务(王鹏 龚轩)
暖人
服务无小事,因年事已高,于是,该行员工主动前往其家中,人性化的金融服务,不畏严寒,进行了换卡不换号服务工作,该行员工主动前往医院上门办理,工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨,减轻了他的后顾之忧。即使是在雨雪交加、在这个寒冷的冬日,仍积极投入到服务工作中,用心为客户带来更多的温暖和关怀,受到了客户的一致好评。使客户可以顺利享受社保待遇,于是,提供个性化、无法前来银行办理业务,有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。关注客户需求,积极主动为不方便的客户上门服务。