
作者:石家庄高新区风顺小吃部浏览次数:641时间:2026-03-16 09:39:06
近年来,服务中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念,该行加快推进网点线下服务设施适老化建设,提升了服务满意度和幸福感。


优化网点建设,内含1元、多措并举,轮椅、在全辖各网点建设绿色通道,尽力满足老年客户对小面额现金的需求,配置了老花眼镜、拐杖等适老服务设施。进一步加强网点的柜面与厅堂服务,
配备充足零钱,10元等不等面额,
扩大上门服务半径,在全辖各网点每日配备多个零钱包,着力提高老年客户的金融服务幸福感。改善老年客户服务体验。让适老服务更贴心。推行特事特办,