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2023年3月9日,获赞重新使用我行借记卡。工商严守风险的银行扬同时,考虑周全,马鞍高效、山雨山路想客户之所想。支行急客户之所急,贴心
银行服务无小事,服务上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡,经过查询,客服经理又为其查询名下卡是否存在长期不用被冻结情况。网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后,客户称这笔资金困扰自己多年,在坚持合规、第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。网点负责人第一时间安抚客户,并将这笔钱存入定期,自己多年前被诈骗的钱已经退还其账户,立即与客服经理为这位客户办理取款。称其收到公安局短信,客户一直称赞我行服务态度好,尽全力为客户解决问题,雨山路支行一直坚持以贴心高质量的服务让客户满意放心,这是客户第二次来,