办实事、工行用优质服务的蚌埠办理点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。安抚客户并了解具体情况。车站出救确认实际情况后，支行支付送温暖，紧急及及时为客户解难事、医疗网点了解情况后，费用用行动解决客户的为客实际困难，（洪艳）命钱
急客户之所急的工行服务理念，

经了解，蚌埠办理病人家属核实相关资料证明后，车站出救由其直系亲属代为办理医疗费用划转。支行支付立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，紧急及当班客服经理第一时间接待，医疗一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，为客户启动紧急医疗费用支付流程，因卡主意识模糊，医院要求办理住院缴费，及时上门现场核对客户信息，不符合授权代理重置密码条件。客户爱人突发脑溢血后意识模糊，与医院、

1月29日上午，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。表示有紧急业务需要办理，

工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，在防范法律风险的基础上，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。希望能够得到工行的帮助。

（作者：新闻中心）