避免同样的工商错误再次发生。严格落实双人复核制度，银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍及时复盘。山当掌握业务的涂支操作流程，利用晨会、行多拿不准的措并程授业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要双人进行审核，举压降远绝率对于网点遇到的权拒特殊业务反复强调和讨论，要重点反思，工商将业务流程重新梳理，银行加强学习。马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当由运营主管组织客服经理进行学习，涂支认真总结，行多

三、做到不犯“低级错误”，

为进一步压降远程授权拒绝率，双人复核。

确认无误后再提交，提高运营质量。全网点学习，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，

一、午间休息等碎片化时间，做好笔记，切实降低远程授权拒绝率，提高处理的实效性和准确度。工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，

二、