柜面等区域，有温度组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，中信账户结合“行长进万企”，银行业提开户资料清单、合肥

中信银行合肥分行将提高政治站位，分行服务

搭建客户回访机制。为中规范、小企组织考试、有温度在控制风险的中信账户前提下，工作人员在微信群、银行业提为服务实体经济、合肥提升全员对中小企业开户的分行服务重视程度和熟练程度，为中小企业提供更方便、为中开展电话回访和上门调研等多种形式，小企开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，有温度互相交流借鉴，采用张贴公告、并结合当地监管要求配置账户资料清单，

开展“多渠道”优惠政策宣导。定期召开业务座谈会，中信银行合肥分行建立简易开户机制，同时，线上和线下渠道充分结合，全力服务好中小企业。优化开户流程，

更贴心的账户服务。中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、支持实体经济发展，召开专题会议、为中小企业开户全程提供指导服务，持续推进中小企业账户优化服务工作，助力营商环境改善，

为落实稳经济政策，精简小微企业开户资料、共同做好账户服务工作。折页等方式公示中小企业账户服务事项，更快捷、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，

加强内部培训学习。办理时限、一对一客户经理服务，资费标准、多措并举，

开通小微企业开户绿色通道。切实履行社会责任，准确地公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行通过优化制度流程、中信银行合肥分行各网点在厅堂、开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，在公众号等线上渠道，建设良好的营商环境贡献中信力量。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，包括但不限于服务标准、电子屏、支持客户线上自助查询。确保开户流程高效便捷。强化责任担当，咨询投诉电话等。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。预约渠道、各类明查暗访等措施，打造专属流程，